كيف تصمم رحلة العميل؟ [مع مثال عملي]
علاقتك مع العميل لا تبدأ عند الشراء فقط، إنما منذ لحظة اكتشافه المنتج أو قبل ذلك حتى، ويجب فهم يُعرف «رحلة العميل Customer Journey» لتبني علاقة جيدة معه، بما يسهم لاحقًا في تحسين تجربته ورضاه عن المنتج وزيادة مبيعاتك.
WhatsApp: +86 18221755073